似顔絵オーダーのショッピングガイド

check20 お支払方法
以下のお支払い方法に対応しています。
お支払い方法
【対応金融機関】じぶん銀行、ジャパンネット銀行、楽天銀行、ゆうちょ銀行
※振込手数料はお客様のご負担とさせていただきますので予めご了承ください
※三菱東京UFJ銀行をご利用の場合、じぶん銀行への振込みには手数料がかかりませんが、法人契約されている場合などは直接金融機関にお問い合わせください
※代金引換の場合、一律250円の手数料がかかります
check20 お支払時期

お客様にご安心いただけるよう、イラスト・ムービーアイテムなどオーダーメイド商品につきましては納品後の後払いとさせていただきます。お支払い時期は、商品がお手元に到着後1週間以内にお願いいたします。
また、お客様のご都合により先払いをご希望の際にはもちろん対応可能ですので、その際はご連絡ください。

check20返品・キャンセルについて

オーダーメイドの特性上、制作開始後にお客様のご都合によるご返品はお受けできません。止むを得ずキャンセルする場合には、キャンセル料が発生致します(制作進行状況により、キャンセル料金は異なります)。

制作には万全を期しておりますが、万一、弊社により印刷内容(文字・脱字・汚れ)の誤りがある場合や、不良品(額・ガラス等)、又は明らかに商品説明と異なるご返品には弊社の責にて早急に対応させていただくとともに、その際の配送交換費用は弊社社負担とさせていただきます。

ご注文の流れ・納品後の修正・キャンセルにつきましては初めての方へをご覧ください

check20お問い合わせ先
お電話にてお問い合わせの場合、撮影業務などによりスタッフが近くにいないこともありますので、その際にはメールにてご連絡くださいませ。
なお、商品をご注文いただいたお客様には担当者直通の携帯番号をお知らせしておりますので、お客様のご都合のよい時間に合わせて対応させていただきます、ご安心ください。
check20 配送・送料について

◆商品の合計金額が10,800円(税込)以上の場合、全国一律送料無料となります。
※沖縄・北海道・離島・一部地域は対象外となります
※沖縄・北海道は別途650円の追加送料が、その他離島・一部地域は別途追加送料がかかる場合があります。

◆商品の合計金額が10,800円(税込)未満の場合、全国一律650円(税込)となります。
※沖縄・北海道は一律860円の追加料金が、その他離島・一部地域は別途追加送料がかかる場合がございます。

◆ヤマト運輸、日本郵便株式会社(ゆうパック)にてお届けいたします。(国内のみ)
※お客様による配送業者の指定はできません

◆お送り先、お届け希望日を複数ご指定の場合は、各送り先毎、各お届け希望日毎のお申込み扱いになりますので、8,400円以上のご購入の場合も送り先ごとに送料がかかります。
※弊社の事情により複数宛先へ発送する場合は除きます

◆下記のお届け時間帯をご指定いただけます。

お届け時間帯・配送

check20 お届け先について
◆式場・ホテル等の会場へのお届けご希望の際は、会場のご担当者の方に荷物の到着・破損の有無等をご確認いただきますので、事前のご連絡をお願いいたします。また、万一会場内でのお荷物の紛失があった場合は責任を負いかねますのでご了承くださいますようお願い申し上げます。
◆悪天候・交通事情により、ご希望のお届け日時に添えない場合がございます。
◆日本国外への配送は対応しておりません。
check20 その他の質問
商品のご注文方法などについてはよくある質問をご覧ください。
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