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スマホ・携帯メールをご利用の場合

受信拒否設定をされている場合は、あらかじめ弊社のアドレスの受信設定をお願いいたします。
また、イラストの画像確認用に携帯アドレスやお勤め先のメールアドレスをご指定の場合、添付ファイルのデータ容量やネットワークセキュリティの関係で、メールが不達となる場合もございます。

フリーメールのご利用の場合

フリーメールでは、迷惑メールをブロックする機能が強化されたことにより、一般のご使用に関しては問題ないアドレスでも弊社からのメールを受信できない場合がございます。ご注文時に届く自動返信メールが届かない場合には迷惑メールに分類されている可能がありますので、一度迷惑メールフォルダのご確認をお願いするとともに、あらかじめ弊社のメールを受信できるように設定をお願い致します。

【代表的なフリーメール】
hotmail.com／hotmail.co.jp／yahoo.co.jp／ybb.co.jp／goo.co.jp など

上記以外の原因によりメールが届かない場合

◆お使いのメールソフトまたはセキュリティソフトの設定により受信できない、または削除されている場合もございます。
◆弊社からのメールがゴミ箱に入っていることもありますので、ご確認をお願い致します。
◆メールアドレスに誤りのある場合があります。恐れ入りますが、ご登録のメールアドレスにお間違えがないかどうか、今一度、ご確認下さいますようお願い致します。